1. Tìm hiểu thông tin sản phẩm

Trước khi mua nón bảo hiểm, khách hàng cần tìm hiểu thông tin sản phẩm, bao gồm các thông tin sau:

  • Loại nón: Nón bảo hiểm có các loại chính sau: nón nửa đầu, nón 3/4, nón fullface. Mỗi loại nón có ưu nhược điểm riêng, phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng đối tượng.
  • Thương hiệu: Nón bảo hiểm có nhiều thương hiệu khác nhau, mỗi thương hiệu có những ưu điểm, nhược điểm riêng. Khách hàng nên lựa chọn thương hiệu uy tín, có chất lượng tốt.
  • Giá cả: Nón bảo hiểm có nhiều mức giá khác nhau, tùy thuộc vào chất lượng, thương hiệu, mẫu mã. Khách hàng nên lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của mình.

2. Đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng nón bảo hiểm qua nhiều hình thức khác nhau, bao gồm:

  • Đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng: Khách hàng đến trực tiếp cửa hàng của doanh nghiệp để đặt hàng.
  • Đặt hàng qua điện thoại: Khách hàng gọi điện thoại đến số hotline của doanh nghiệp để đặt hàng.
  • Đặt hàng qua website: Khách hàng truy cập website của doanh nghiệp AGU để đặt hàng.

Khi đặt hàng, khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và thông tin về sản phẩm cần đặt mua.

3. Thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán tiền mua nón bảo hiểm theo nhiều hình thức khác nhau, bao gồm:

  • Thanh toán tiền mặt: Khách hàng thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.
  • Thanh toán qua thẻ ngân hàng: Khách hàng thanh toán tiền qua thẻ ngân hàng khi đặt hàng.
  • Thanh toán qua ví điện tử: Khách hàng thanh toán tiền qua ví điện tử khi đặt hàng.

4. Nhận hàng

AGU sẽ giao hàng tận nơi cho khách hàng theo địa chỉ mà khách hàng cung cấp. Khi nhận hàng, khách hàng cần kiểm tra kỹ hàng hóa và đối chiếu với đơn hàng. Nếu phát hiện có sai sót, khách hàng cần báo ngay cho doanh nghiệp để được giải quyết kịp thời.

5. Bảo hành

Nón bảo hiểm AGU được bảo hành 365 ngày theo quy định .

6. Xử lý khiếu nại

Khách hàng có thể khiếu nại về chất lượng hàng hóa hoặc dịch vụ của doanh nghiệp AGU . Chúng tôi sẽ tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Một số lưu ý khi mua nón bảo hiểm

  • Nên mua nón bảo hiểm tại các cửa hàng uy tín, có giấy chứng nhận chất lượng.
  • Nên chọn nón bảo hiểm phù hợp với kích thước đầu, có dây quai chắc chắn.
  • Nên kiểm tra nón bảo hiểm trước khi sử dụng, đảm bảo nón không bị nứt, vỡ, hư hỏng.
  • Nên thay nón bảo hiểm sau 3-5 năm sử dụng.