I. Mục đích

Quy định chung thương hiệu Nonagu này được xây dựng nhằm mục đích:

  • Đảm bảo chất lượng sản phẩm, an toàn cho người sử dụng, quyền lợi của khách hàng và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
  • Tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật và hiệu quả cho nhân viên.

II. Phạm vi áp dụng

Quy định chung này áp dụng cho tất cả các doanh nghiệp bán nón, bao gồm cả doanh nghiệp sản xuất, nhập khẩu và phân phối nón.

III. Nội dung quy định

1. Quy định về chất lượng sản phẩm

  • Sản phẩm nón của doanh nghiệp phải đáp ứng các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng nón bảo hiểm.
  • Doanh nghiệp phải có hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế.
  • Doanh nghiệp phải thực hiện kiểm tra chất lượng sản phẩm theo định kỳ.

2. Quy định về an toàn cho người sử dụng

  • Sản phẩm nón của doanh nghiệp AGU có khả năng bảo vệ an toàn cho người sử dụng trong trường hợp xảy ra tai nạn giao thông.
  • Doanh nghiệp phải có hệ thống kiểm tra an toàn sản phẩm trước khi đưa ra thị trường.

3. Quy định về quyền lợi của khách hàng

  • Doanh nghiệp AGU sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm nón cho khách hàng, bao gồm các thông tin về chất lượng, an toàn, giá cả, chính sách bảo hành,…
  • Doanh nghiệp phải đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong trường hợp sản phẩm nón bị lỗi, không đạt chất lượng.

4. Quy định về sự phát triển bền vững của doanh nghiệp AGU

  • Doanh nghiệp AGU bảo vệ môi trường, sử dụng nguyên vật liệu thân thiện với môi trường.
  • Doanh nghiệp phải thực hiện các hoạt động xã hội, cộng đồng.

5. Quy định về chính sách bán hàng

  • Doanh nghiệp AGU có các chính sách bán hàng riêng, như chính sách giảm giá, khuyến mãi, đổi trả, bảo hành,…

6. Quy định về dịch vụ hậu mãi

  • Chúng tôi cung cấp các dịch vụ hậu mãi cho khách hàng, như dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng,…

7. Quy định về đào tạo nhân viên

  • Doanh nghiệp luôn tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên để nâng cao kiến thức và kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng.

8. Trách nhiệm thực hiện

  • Tất cả các cán bộ, nhân viên của doanh nghiệp AGU luôn có trách nhiệm thực hiện các quy định chung này.
  • Doanh nghiệp có trách nhiệm xây dựng và ban hành các quy định cụ thể, chi tiết để triển khai các quy định chung này.